苹果公司产品战略及其营销模式分析

2015-12-08 15:55:31 747浏览

硬件厂商以苹果为例，以“终端平台+服务”模式作为移动互联网战略，但它们在服务提供的侧重点方面有所差异。苹果以iPod、iPhone等终端产品为基础，将其与iTunes和AppStore等服务结合，形成了“终端+内容服务”的移动互联网商业模式。AppStore以简单、小风险的开发过程吸引了众多的个人开发者参与到其应用的开发和运营当中，苹果在产品运营过程中掌控了产品审核环节，并与开发者之间以30：70的固定比例分享应用销售收入。

一、战略及产品概述：终端平台+内容服务

苹果的终端平台主要是指iPod、iPhone、Mac等终端产品，而服务则主要指iTunes和AppStore等内容及应用服务。iPhone是苹果为应对iPod音乐播放器市场被音乐手机终端渗透而作出的应对性策略。iPhone以“iPod+Mobile Phone”的融合性定位，既能帮助苹果占据原有的音乐播放器和在线音乐服务市场，应对音乐手机产品的威胁，又能帮助苹果开拓一个全新的市场，扩大用户覆盖范围。尤其是iOS操作系统占据了移动开发软件市场的半壁江山后，不少年轻人通过学习iOS开发技术而实现自身的事业价值，将苹果公司从个体的商家变成了影响全球经济的生态体系。

苹果在“iPod十iTunes”模式的成功中，看到了基于终端的内容服务市场的蓬勃生命力。而移动应用市场的快速发展，则又显示出了更强于互联网内容服务市场的巨大潜力。因此，苹果发展iPhone的战略意图已经清晰，即以“iPhone+AppStore”模式，加速向移动互联网领域发展。它的价值链构建策略就是将iPod、iPhone、Mac等终端产品的销售作为获得客户的第一步，同时作为内容交付的渠道，构建起稳定持续的内容服务体系，从而在“终端平台+服务”基础上获得长期性的持续盈利。

二、营销模式

AppStore的营销模式是完全基于平台自身的自营销体系。以平台为中心，向上帮助开发者把应用推荐到用户眼前，向下帮助用户找到需要的产品或服务。主要营销推广手段包括：

1、搜索引擎：帮助用户根据关键词搜索找到想要的应用;

2、广告位：为大型应用程序开发商提供广告位。

3、排行榜：依据用户的喜好，基于24小时的真实下载数据，推出各种排行榜，如按照下载量排名、“NEW”(最新应用、排行榜、“Staff Favourites”(推荐应用、等。排行榜不会显示过多的应用，只显示8—10个应用程序;排行榜上的每一个应用程序均具备精致的LOGO，在应用介绍中，将应用卖点、价格、评论等在显著位置展现，尤其是配置画面漂亮的截图，可有效地吸引用户。

同时用户的积极参与不仅极大丰富了iPhone的应用，同时也使得其应用开发市场迅速发展成为一个完全竞争的市场，这对于苹果掌控整个iPhone服务产业链显然也是非常有利的。尽管这种模式目前仍然还不够完善，但随着iOS开发环境搭建的不断改良，苹果公司的技术开发人才的努力。未来的应用开发市场苹果会呈现更多的利惠应用服务于用户。

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